Голосовые ассистенты, сравниваем 24 решения

Голосовые ассистенты. Голосовые ассистенты и виртуальные помощники: управление голосом, ответы на вопросы, интеграция с корпоративными системами

Продукты категории также сравнивают по Сквозные технологии, Модель развертывания, Поддерживаемые ОС, Интеграция с государственными системами, Соответствие российскому законодательству.

Рынок делится на четыре зоны по двум осям - функциональность и зрелость (отзывы, стаж, подтверждённые внедрения).

Лидеры

Широкий функционал и подтверждённая зрелость.

ZIAX. Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов Оценка 4.7 из 5 (1 отзыв).

Neuro.net. Голосовой робот для автоматизации работы с клиентами Оценка 4.3 из 5 (1 отзыв).

Сильные игроки

Зрелость подтверждена, функции скромнее.

"VoiceKey.PLATFORM". Программный комплекс мультимодальной биометрической аутентификации. . Платформа мультимодальной биометрической аутентификации Оценка 4.7 из 5 (1 отзыв).

Претенденты

Сильный функционал, опыта применения пока меньше.

Naumen Conversation Intelligence. Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Naumen Conversation Intelligence. Применяется в кор…

Автоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0. Автоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0 от компании АБК — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Автоматизированный Го…

D2VerbAI. D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: D2VerbAI. Применяется в корпоративном секторе и государстве…

Sales Agent. SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указать URL сайта, после чего сервис анализирует контент, формирует базу знаний и запускает интеллектуального аген…

Just AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate). Just AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate) — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Just AI Conversational Pla…

Нишевые решения

SaluteBot Voice. Платформа Сбера для создания голосовых роботов с интеграцией GigaChat. Позволяет бизнесу автоматизировать телефонные обращения с применением нейросетей и голосовых технологий.

SaluteSpeech Insights. SmartSpeech.DashboardBack (CI05438825)Smartspeech.DashboardUI (CI05438826)

Ещё 14 решений категории

• ChatNavigator - ChatNavigator — омниканальная диалоговая платформа на естественном языке от ЦРТ (Центр речевых технологий). NLU-движок для распознавания намерений и извлечения сущностей. Текстовые и голосовые каналы. Омниканальное развё…
• Logimatic - Logimatic — платформа голосовых роботов и диалоговых систем от arcsinus. IVR с NLU-распознаванием. Исходящие и входящие голосовые роботы для контакт-центров. Аналитика диалогов. 10-е место TAdviser рейтинга 2024 (выручка…
• SferaGPT - SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков. ASR+TTS. Речевая аналитика. Аналитика диалогов. 7-е место TAdviser рейтинга 2024…
• DialogOS - DialogOS
• Smart xFactory - 08.23 Программное обеспечение промышленной диагностики оборудования или систем оборудования
• Алиса Про
• Каспиум
• Imot.io
• MWS AI
• Алиса
• Алиса для бизнеса
• Голосовые и чат-ассистенты
• Наносемантика
• Салют

Деление на зоны может меняться по мере обновления карточек и новых отзывов.

Полное описание - в Призме голосовые ассистенты и топе голосовые ассистенты 2026.